來源:IT時報 發布時間:2012-10-29 點擊次數:2252
酷訊代理(lǐ)商(shāng)惡意退票卷款而逃,讓200多(duō)人受害。近年來,電(diàn)商(shāng)平台上“黑代理(lǐ)”售賣假貨二手貨、制作(zuò)惡意鏈接“釣魚”等事件層出不窮,讓電(diàn)商(shāng)大佬們頭痛不已,如今的現狀是商(shāng)戶進入平台門檻低、平台對商(shāng)戶監管則較為(wèi)松散,而酷訊的故事絕不是最後一個。
記者發現,天貓、QQ網購(gòu)、京東商(shāng)城、當當網等電(diàn)商(shāng)平台均采用(yòng)保證金制度來約束商(shāng)戶。然而,門檻僅兩三萬的保證金,很(hěn)難起到威懾作(zuò)用(yòng)。在當當網上,服裝(zhuāng)類商(shāng)戶的保證金是1萬,手機數碼和家用(yòng)電(diàn)器類商(shāng)戶的保證金為(wèi)2萬,最高的奶粉代購(gòu)類商(shāng)戶也隻有(yǒu)10萬;京東商(shāng)城情況相似,保證金從1萬~10萬不等。天貓商(shāng)城對于商(shāng)戶的保證金要求略高一些,一般為(wèi)5萬~10萬元,最高可(kě)達30萬元。但是數十萬的資金仍難以應對突發情況。一名(míng)圈内人士告訴記者,去年天貓商(shāng)城旗下商(shāng)戶“星辰運動專營店(diàn)”出售假冒的阿迪達斯球鞋,瞬間卷走數十萬元。而這家商(shāng)鋪保證金僅1.6萬元,賠完之後,天貓隻能(néng)自己掏腰包賠付。
商(shāng)家售假、卷款而逃等事件層出不窮,主要問題在于懲罰力度不足。一旦發現商(shāng)戶違規,電(diàn)商(shāng)平台的措施分(fēn)為(wèi)“警告”、“扣分(fēn)”直至“永久封店(diàn)”幾類,可(kě)不少違法商(shāng)戶卷錢跑路,通過改頭換面,又(yòu)在另一電(diàn)商(shāng)平台上重新(xīn)招搖撞騙。北京惠誠律師事務(wù)所律師趙占領對記者說,在法律方面,對商(shāng)戶和代理(lǐ)商(shāng)的監管方面沒有(yǒu)特别規定,出了事隻能(néng)根據民(mín)法、刑法等法律來處理(lǐ),導緻不少灰色地帶的産(chǎn)生。