微信收費之争

　   利益，總是一個敏感的話題。

　　當騰訊微信在3年時間裏迅速聚集3億網友，以其網絡即時通話功能(néng)的經濟與實用(yòng)逐步占領原屬于傳統電(diàn)信運營商(shāng)的利潤空間時，一場關于微信收費的戰役開始了。

　　3月31日，中(zhōng)國(guó)工(gōng)信部部長(cháng)苗圩在參加第二屆“嶺南論壇”時表示，微信有(yǒu)收費可(kě)能(néng)，但不會大幅度收費。此言一出，各方反響劇烈。網友認為(wèi)，一旦運營商(shāng)向騰訊收費，騰訊就要向消費者收費，而收費後他(tā)們将不再使用(yòng)微信。同時，一些同類産(chǎn)品商(shāng)家蠢蠢欲動，試圖在這場風波中(zhōng)聚集一些人氣。媒體(tǐ)開始了大規模報道，一時間，各種聲音甚嚣塵上。在博鳌論壇上，微信收費的問題甚至被稱為(wèi)“世界性難題”。

　　到底誰要向誰收費？

　　到底是誰要向誰收費？回答(dá)這個問題，首先要搞清楚為(wèi)什麽要收費。

　　按照運營商(shāng)的說法，就是微信占用(yòng)了運營商(shāng)的大量資源，但是卻沒有(yǒu)為(wèi)運營商(shāng)帶來與之相匹配的收益，甚至侵蝕了運營商(shāng)原本的利潤。

　　據中(zhōng)國(guó)移動方面的數據顯示，微信占中(zhōng)國(guó)移動信令資源的60%，但是僅帶來10%的移動數據流量。“信令”是一種專門用(yòng)于控制電(diàn)路的信号，是運營商(shāng)為(wèi)保障用(yòng)戶正常使用(yòng)網絡而設置的用(yòng)于管理(lǐ)的專用(yòng)通道。而微信是“隻要登錄就時刻在線(xiàn)”的移動互聯網業務(wù)。目前，3億微信用(yòng)戶每幾分(fēn)鍾就發出一次信号，大量的信号令運營商(shāng)的信令通道變得擁擠。運營商(shāng)鋪的通道被互聯網服務(wù)提供商(shāng)的大量業務(wù)占據，這令運營商(shāng)不滿，更重要的是，微信還使運營商(shāng)原有(yǒu)的短信、彩信等業務(wù)出現明顯下滑。這樣的虧本生意，運營商(shāng)當然不樂意了。

　　因此，運營商(shāng)要向騰訊微信收費，希望通過收費來緩解微信等業務(wù)受到的沖擊，并對其資源占用(yòng)做出補償。

　　随後，微信收費的消息形成數個版本，迅速傳開。就在有(yǒu)人錯把“電(diàn)信運營商(shāng)考慮向微信收取費用(yòng)”誤讀為(wèi)“微信向普通用(yòng)戶收取費用(yòng)”時，清明節期間，央視播報的一則“德(dé)國(guó)類"微信"軟件收費”的消息更是讓大家确信，微信是要向用(yòng)戶收錢了。

　　消息流傳的時候，網民(mín)們一邊表示如果收費就不再使用(yòng)微信，一邊将矛頭對準了電(diàn)信運營商(shāng)和工(gōng)信部。盡管，三大電(diàn)信運營商(shāng)和工(gōng)信部，從頭到尾就沒有(yǒu)提過要向用(yòng)戶收費。

　　4月11日，微信團隊向所有(yǒu)用(yòng)戶發布聲明，絕不會向用(yòng)戶收費。

　　收費真的能(néng)解決問題嗎？

　　那麽，運營商(shāng)向騰訊收費就能(néng)解決現在的信令問題嗎？

　　就在微信收費傳言四起的時候，其他(tā)同類産(chǎn)品蠢蠢欲動起來。有(yǒu)人發現，随着“微信收費”傳言的逐步生動化，一款來自日本的同類産(chǎn)品LINE的百度用(yòng)戶關注度已經大增85%。4月8日，LINE一度沖上中(zhōng)國(guó)區(qū)蘋果商(shāng)店(diàn)社交應用(yòng)榜榜首。用(yòng)戶使用(yòng)這類産(chǎn)品，同樣會占用(yòng)信令通道。

　　這意味着，即便網友不再使用(yòng)微信，也會有(yǒu)類似的軟件替代微信，成為(wèi)網友的新(xīn)寵。這樣，信令的問題依然難以解決。中(zhōng)國(guó)社科(kē)院信息化研究中(zhōng)心秘書長(cháng)姜奇平說：“大量網絡信令資源被占用(yòng)的責任不在微信，而是暴露出網絡基礎設施建設滞後于技(jì )術創新(xīn)的應用(yòng)發展。”

　　微信團隊也指出，信令量猛增，在3G與4G網絡中(zhōng)問題不大，對于2G/2.5G網絡卻是巨大考驗。而中(zhōng)國(guó)用(yòng)戶大部分(fēn)用(yòng)的還是2G/2.5G網絡，信令問題由此産(chǎn)生。

　　也就是說，信令問題的根本原因，是中(zhōng)國(guó)的移動互聯網基礎設施過于落後。如果運營商(shāng)不進行網絡升級，不開展技(jì )術創新(xīn)，隻是寄希望于收費來平衡其運營成本，彌補其損失，那麽不僅信令問題難以解決，互聯網的發展亦會受到影響。面對互聯網發展的挑戰，運營商(shāng)不應有(yǒu)打壓對手或盤剝消費者的想法，而應做出業務(wù)調整，積極開拓創新(xīn)，打開新(xīn)的盈利空間。

　　正如經濟學(xué)家馬光遠(yuǎn)所說，微信是符合時代發展的産(chǎn)品，若通過收費等方式阻止其快速發展，那麽扼殺掉的就不僅僅是微信，還是中(zhōng)國(guó)互聯網的未來。

　　值得慶幸的是，這場微信收費危機近期似乎露出了化解的曙光。騰訊微信團隊日前宣布，啓動針對2.5G網絡的優化計劃，目前正在和運營商(shāng)運維部門共同探讨信令解決方案，以緩解微信占用(yòng)通信網絡信令資源過多(duō)的問題。

　　雙方冷靜協商(shāng)，尋找符合經濟發展規律的商(shāng)業規則、合作(zuò)模式，才是有(yǒu)利于市場發展、互利共赢的最好方式。