2014，大數據從"說"到"用(yòng)"

    締元信.網絡數據CEO秦雯說，過去一年，"大數據"的熱度已經超出互聯網行業，幾乎每個見到的人都會和我談談大數據，而每次，我似乎又(yòu)都在給"大數據"潑涼水。進入2014年，厘清一些有(yǒu)關大數據的問題并盡快規劃、落實大數據應用(yòng)思路，已經變得時不我待。

    大數據看起來很(hěn)美，但要像互聯網一樣真正用(yòng)起來，距離還有(yǒu)點遠(yuǎn)。沒錯，數據能(néng)夠優化業務(wù)，能(néng)夠提升效率，能(néng)夠提高效用(yòng)，但是，對于大數據的誤解很(hěn)可(kě)能(néng)會延誤我們應用(yòng)大數據的進程，甚至，适得其反。

    關于什麽是大數據--概念、定義都有(yǒu)N多(duō)版本，不如換個角度，看看什麽樣的數據是大數據。我認為(wèi)，大數據由三類數據構成。一、用(yòng)戶在線(xiàn)交互行為(wèi)數據。二、用(yòng)戶在線(xiàn)行為(wèi)所作(zuò)用(yòng)的對象，如各種文(wén)本、圖片、音頻、視頻、符号等信息。三、各種設備通過在線(xiàn)方式對所運營監測的記錄。目前的大數據以前兩種為(wèi)主，第三類數據在未來物(wù)聯網高度發展以後也會被随時記錄，日益豐富。

    關于大數據将在哪些領域率先"開花(huā)"：現在所說的跟互聯網相關的大數據，以受衆和内容的關系為(wèi)主。也就是說，現階段大數據的研究，重點在于與營銷理(lǐ)論和訴求的關聯。可(kě)以預測，營銷最有(yǒu)可(kě)能(néng)成為(wèi)"大數據"在2014年的突破口。大數據意味着"大營銷"，數據驅動的精(jīng)準營銷引擎将颠覆傳統的營銷決策模式及營銷執行過程，使異常寬泛的"大營銷"變得更精(jīng)簡、更高效。

    關于當前大數據的誤區(qū)：一是缺少信仰數據，沒有(yǒu)做好真正用(yòng)數據進行業務(wù)決策的準備，而是憑領導意志(zhì)決定業務(wù)。二是認為(wèi)數據需要解決的是技(jì )術問題。其實，現階段阻礙大數據的問題往往未到達技(jì )術層面，而是人、文(wén)化、流程、價值觀等看似與數據無關的東西。建立科(kē)學(xué)的經營管理(lǐ)理(lǐ)念和決策機制，明确采取什麽樣的策略、流程和方法，需要培養哪種技(jì )能(néng)、業務(wù)邏輯如何、大數據應用(yòng)的領域、要解決的問題等，這些會使"大數據"落地并進一步洞悉事實後面的因果、走向。三是隻關注到看數據運用(yòng)結果層面，等着第三方公(gōng)司或者内部數據部門報結果、做報告，這樣的應用(yòng)方式在大數據環境下無法實現對整體(tǐ)業務(wù)的把控和應用(yòng)。

    大數據不是"概念"而是能(néng)力--能(néng)從無盡的數據裏看出商(shāng)機和價值的能(néng)力。應用(yòng)大數據，首先要有(yǒu)數據，在業務(wù)過程中(zhōng)去搜集和積累過程數據，把握和掌握數據。很(hěn)多(duō)企業覺得沒有(yǒu)能(néng)力搜集數據，其實現在完全可(kě)在第三方、第二方數據服務(wù)公(gōng)司的協助下，用(yòng)可(kě)承受的成本對業務(wù)過程進行全過程、全樣本的記錄。二是對數據進行标準化統一分(fēn)類管理(lǐ)，讓數據可(kě)用(yòng)。然後，通過不斷使用(yòng)數據，挖掘數據背後的關系和價值，數據之間的相互關系更豐富更完善，使數據應用(yòng)效果像滾雪(xuě)球一樣越來越大。

    在微博上有(yǒu)個關于大數據的段子：大數據相當于青少年談性，每個人都在談論，但沒有(yǒu)人知道怎麽做，又(yòu)以為(wèi)大家都在做，所以隻好宣稱自己也在做。雖然尖刻，但很(hěn)契合現在大家對于大數據的認識。2014年，是大數據必須"接地氣"的時候了，空談大數據的概念、意義，将隻是浪費時間。

    締元信·網絡數據作(zuò)為(wèi)第三方互聯網數據服務(wù)提供商(shāng)。憑借自主研發的超大型網絡數據服務(wù)平台（DDMP），為(wèi)各類媒體(tǐ)網站、品牌企業、公(gōng)關及廣告代理(lǐ)公(gōng)司、電(diàn)商(shāng)網站及移動APP等提供翔實專業的數據監測、分(fēn)析及咨詢服務(wù)。同時尋求與互動營銷機構的合作(zuò)，并依托締元信強大的數據資源及數據産(chǎn)品開發能(néng)力幫助傳統企業提高網絡營銷效率，将大數據落到實處。