2020年聯網設備數增長(cháng)30倍 大幅改變供應鏈運作(zuò)模式

    智能(néng)設備數量未來将出現爆炸性增長(cháng)，建立起蘊含豐富信息的網絡，形成新(xīn)的供應鏈裝(zhuāng)配和溝通方式。Gartner預測，至2020年，聯網設備數可(kě)望增長(cháng)30倍，将大幅改變供應鏈領導者信息獲取和網絡風險暴露的情況。

    五年前，全球聯網設備僅9億台，至2020年，預計将擴大到260億台物(wù)聯網設備，将在不同産(chǎn)業領域内對供應鏈領導者的信息獲取以及供應鏈的運作(zuò)模式産(chǎn)生不同的影響。

    Gartner副總裁Michael Burkett指出，“将物(wù)聯網成熟度納入願景至關重要，由于物(wù)聯網的快速興起和發展，供應鏈策略制定者必須從現在開始留意物(wù)聯網的未來潛力。有(yǒu)些物(wù)聯網設備已經比較成熟，例如目前應用(yòng)在貨車(chē)運輸領域以提升物(wù)流效率的商(shāng)用(yòng)車(chē)載信息系統。有(yǒu)些技(jì )術正在崛起，例如在一些智能(néng)紡織品，通過衣物(wù)或工(gōng)業紡織品内的感應器來監測人體(tǐ)健康或生産(chǎn)過程。

    當這些功能(néng)成為(wèi)主流後，将使得現代供應鏈能(néng)為(wèi)客戶提供更具(jù)效率的差異化服務(wù)。未來，更多(duō)的終端設備将能(néng)夠通過網絡系統反饋其實時狀态，并作(zuò)出智能(néng)化回應。

    Gartner認為(wèi)，數字化市場營銷領域的投資将以兩位數增長(cháng)，将為(wèi)供應鏈領導者提供更深入的市場洞察力，并幫助需要進一步進行市場細分(fēn)的産(chǎn)業實現挑戰。

    數字化市場營銷預算在2014年預計将持續增長(cháng)。快速轉移至數字化市場營銷，将對供應鏈産(chǎn)生直接的影響，尤其是上市周期短、促銷活動多(duō)的消費品産(chǎn)業。同時，那些通過數字化渠道接觸客戶的B2B産(chǎn)業也将受到影響。

    市場營銷人員不斷細分(fēn)受衆，了解用(yòng)戶需求，并通過商(shāng)業網站打造消費者體(tǐ)驗。随着數字化市場營銷更為(wèi)精(jīng)細的市場劃分(fēn)，為(wèi)最終用(yòng)戶、客戶以及消費者需找差異化的價值主張，将促使需求不斷分(fēn)裂。

    運用(yòng)數字化渠道進行産(chǎn)品發布、季節性促銷以及其他(tā)活動，市場營銷人員能(néng)夠開展跨渠道市場活動與傳播計劃，并能(néng)夠根據效果對促銷内容進行調整。

    Burkett表示，“供應鏈領導者必須重新(xīn)設計流程以适應數字化商(shāng)務(wù)世界，包括滿足客戶的新(xīn)期望，以及因應數字化市場營銷所帶來的需求波動。未來供應鏈将通過在數字化價值網絡内整合人員、業務(wù)以及物(wù)件來達成各種期望，并在設計策略裏納入諸如物(wù)聯網、智能(néng)機器等快速崛起的功能(néng)。

    供應鏈團隊可(kě)以運用(yòng)數字化市場營銷客戶信息，改進其細分(fēn)模式并改善需求規劃，以市場為(wèi)驅動，了解渠道計劃，并以此作(zuò)為(wèi)需求初期指标。

    數字化業務(wù)也将在未來五年颠覆産(chǎn)品設計及制造，首先将是數字産(chǎn)品模型在3D打印與模拟虛實軟件嵌入産(chǎn)品的運用(yòng)。3D打印未來可(kě)能(néng)将産(chǎn)品制造轉移至供應鏈末端，建立更理(lǐ)想的供應鏈。若能(néng)實現這一願景，3D打印将颠覆整個供應鏈，隻依據實際需求反應，擺脫庫存過多(duō)與産(chǎn)能(néng)過剩的問題。

    随着各類技(jì )術逐漸找到其在制造領域以及供應鏈内的适當位置，3D打印機出貨量也将迅速增長(cháng)。不過，供應鏈策略制定者必須認清，3D打印目前仍處于初期階段，僅适用(yòng)于特定材質(zhì)與生産(chǎn)過程技(jì )術。

    另一項颠覆将在于，将内嵌式軟件設計進實體(tǐ)産(chǎn)品中(zhōng)，使其能(néng)夠參與進智能(néng)化網絡中(zhōng)，為(wèi)數字化業務(wù)增值。

    Burkett指出，“随着軟件内嵌式數字化實體(tǐ)産(chǎn)品數量的增加，供應鏈内産(chǎn)品開發方法與生命周期管理(lǐ)也将發生改變，供應鏈團隊将負責協調數字化實體(tǐ)産(chǎn)品訂單交貨與品質(zhì)完美，不隻是開發與确保單一設備品質(zhì)，更要管理(lǐ)複雜的聯網系統。”